今が買い時! 期間限定キャンペーン情報
<今行われてるキャンペーンはなんだろう?>オプティカルドライブやメモリの無料アップグレード?お得な割引クーポン?
答えはこちらをクリック >>
デル、お得なキャンペーン情報
DELLパソコン人気順一覧 | |
|
|
1 | Dimension 5150C |
2 | Dimension 1100 |
3 |
Dimension 3100C |
4 | XPS 600 |
5 | Dimension 9150 |
![]() |
|
1 |
Inspiron 6400 |
2 |
Inspiron 1300 |
|
|
1 | Inspiron 710m |
|
|
1 | Inspiron 9400 |
お得な広告掲載商品 |
デルTVCMパッケージ |
デル、雑誌広告掲載パッケージ |
デル、新聞広告掲載パッケージ |
目的で選ぶDELL |
![]() |
Dimension シリーズ |
![]() |
Inspiron シリーズ |
ライバルメーカーチェック! |
eMachines |
ソニースタイル |
エプソンダイレクト |
DELLは「日経ビジネス」誌(発行:日経BP社)が 2004年4月26日号で発表した第5回「アフターサービス調査」のパソコン部門のランキングで、第1位の評価を獲得しました。
同誌は、DELLが、24時間365日の電話サポートを実施し、また販売した製品と購入者の情報をデータベースで一元管理を行っていることにより、いつでも電話が繋がり、サポート履歴も照会されるため、お客様がすぐに用件を切り出せることを評価しています。さらに、データを駆使したサポートで、いち早くサポートの理想を体現したと評しています。
※昨年(2003年)の同調査でDELLが第1位を獲得した総合ランキングは、今回は発表されていません。
DELLは「日経ビジネス」誌(発行:日経BP社)が2003年3月10日号で発表した第4回「アフターサービス調査」の総合ランキングで第1位の評価を獲得しました。
このランキングは各分野の企業の総合満足度を偏差値に換算して比較したもので、DELLは調査対象となったすべての分野の企業の中で最も高い評価を得たことになります。
順位 | メーカー | 満足度指数 |
1 | DELL |
74.5% |
2 |
チューリッヒ保険 | 69.6% |
3 |
住友林業 | 67.5% |
4 |
AIGグループ | 66.3% |
5 |
ソニー損保、ソニー生命 | 65.0% |
1 メーカーの信頼性 | DELLは米国に本社のある世界最大級のコンピュータ通信販売メーカーですから信頼性は抜群です。 |
2 価格が安い (高い価格性能比) |
販売店やディーラーなどの既存の流通を介さず直接販売することによって流通コストをカット。 |
3 最新の技術を使用 | 完成品の在庫を持たず、また徹底して効率を追求する DELLは、業界屈指の低在庫水準(2002年1月期末現在: 在庫日数4日)を維持しています。これにより、間接販売を行う競合他社に先駆けて、常に最新技術をいち早く製品化・量産し、かつ低価格で提供することができます。 |
4 注文生産(BTO) | DELLはすべての製品が希望にあわせてカスタマイズできます。 |
5 カスタマー・サポート |
DELLは他社に先駆け、業界初の「365日24時間年中無休テクニカルサポート」や「翌営業日・無料オンサイトサービス」など多くの革新的な顧客サービスを提供してきました。 |
DELLのBTOは、
あなたが欲しいと思ったパーツを、あなたの代わりに信頼性のある安くて最新の部品を探して来て、プロがパソコンを組み立ててくれるサービスのことです。
そんなDELLのBTOの魅力を、他のメーカー製パソコン、自作パソコンと比較しながら一緒に検討してみましょう!
1 値段 |
パソコンを購入するときに気になるのがやはり値段。 |
2 安定性 |
パソコンを購入するときに値段以外で最も重要な点はなんでしょうか? |
3 性能 |
新しくパソコンを購入するときには、もちろん「最新」で「高性能」なマシンを購入したいのですね。 |
4 サポート |
初心者はもちろん、上級者でもパソコンのことを完璧に理解する事はなかなかできません。 |
5 保証 |
昔に比べて性能が格段に性能は良くなりましたが、そこはやはり機械です。 |
値段以外はDELLがトップという結果になりましたね。
値段だけは自作パソコンにかないませんでしたが、
この少しの値段の差で、DELLなら信頼性と安心感が手に入ります。
さて、あなたはどのパソコンを買いますか?
>>>
デル、お得なキャンペーン情報